讲述人：余秋卓，28岁，武昌理工学院影视传媒学院，素质导师
孙某某，山东淄博人，父母在他三年级时选择了分开，现如今家里的主要成员有他、他的父亲和爷爷奶奶，爷爷今年85岁高龄，且无任何社会补助和自身收入。奶奶每月有一千多元退休工资，但被查出患有脑梗，近年来腿脚越来越不灵便，每月吃药来缓解身体上的不适，有时还需要住院来缓解病情。
小孙虽然家境贫困，但成绩十分优异，基本保持在本专业前两名，作为班长他认真负责，工作踏实努力，无论是学习还是工作他都非常积极。为了替家庭分担压力，他每年寒暑假都在武汉打工赚学费，2022年的夏天炎热异常，该生在武汉兼职送外卖，我得知后，经常叮嘱他注意安全，一定要预防炎热高温天气，保护好自己，他总是说让我不要担心，他会照顾好自己。
于是，我想趁着这次家访，更多地了解该生的工作情况、生活状态、心理状况，尽力帮助他。我见到他时，发现他黑了一圈，瘦了一圈，询问他的情况后，他向我讲述了送外卖的不易与艰辛，各个平台的提成与抽成比例，怎么才能赚到钱，哪条路最近等，还兴冲冲的告诉我他已经赚了多少钱，他准备用这些钱怎么学习。我听完后除心疼外，是满满的赞赏，在40度高温天气下户外工作，他没有抱怨，只想克服困难，完成好自己的任务，他甚至告诉我，他因为送外卖认识了很多朋友，帮助了很多顾客，他认为外卖员也是城市的英雄。
家访是为全面了解学生的有力途径，在家访过程中，我已经不只是一名老师，更是他的家人。
