小夏是武昌理工学院人工智能学院2024级学生，出生于湖北省襄阳市的一个农村家庭，家中除他之外还有两个姐姐，母亲患有耳朵残疾。
家庭沟通受阻 新境适应遇困
小夏性格内向腼腆，长期以来与父母沟通较少，相处中也时常发生争执。家庭沟通上的持续困扰，让他在与人交流时背负了较重的心理负担，初入大学后，面对全新的学习生活环境、陌生的同学与老师，他的适应节奏明显慢于其他同学，常常独自待在宿舍，很少主动参与班级活动，课堂上也从不主动发言，甚至在遇到生活或学习上的难题时，也不愿向他人求助，整个人始终处于一种疏离的状态。
多方联动疏导 搭建沟通桥梁
素导在日常查寝和班级活动中，很快察觉到了小夏的异常。考虑到他刚入大学，身心都处于适应阶段，素导第一时间将关注放在了他的心理状态和生活需求上。素导没有急于追问，而是先以轻松的话题主动与小夏谈心，从家乡的风土人情聊到大学的学习规划，一点点拉近与他的距离。同时，素导及时与小夏的家长取得联系，详细了解他的成长背景和家庭相处模式，得知母亲的听力残疾给亲子沟通带来了客观阻碍，而父母因忙于生计，也较少关注他的内心想法，这让小夏逐渐养成了沉默寡言的习惯。
为了帮小夏打破沟通壁垒，素导一方面持续给予他心理支持，鼓励他勇敢表达自己的感受，告诉他人际交往中“真诚比完美更重要”。另一方面，主动教给小夏一些简单的沟通技巧，建议他通过微信文字、书信等方式，与父母分享大学的点滴，减少面对面沟通的紧张感。素导还联系了班级里性格温和、热心肠的同学，在小组作业和班级活动中主动邀请小夏参与，让他在轻松的氛围中感受集体的温暖。此外，素导还将小夏的情况同步给了他的专业课老师，希望老师在课堂上多给予他关注和鼓励，让他在学业上获得成就感，从而增强自信心。
逐步敞开心扉 稳步适应成长
在素导、家长和同学的共同努力下，小夏慢慢发生了变化。他开始愿意在班级群里回应同学的话题，在小组合作中也能简单表达自己的想法；与父母的沟通也变得频繁起来，他会主动分享自己的学习进度和生活趣事，父母也逐渐学会了耐心倾听，亲子间的争执越来越少。在学业上，小夏始终保持着踏实勤勉的态度，遇到难题时，不仅会主动向老师和同学请教，还会利用课余时间泡在图书馆补充知识，成绩在班级中稳步提升。
如今的小夏，已经能够从容地参与班级活动，与同学建立了良好的同伴关系，面对生活和学习中的问题时，也能以积极的心态应对。他特意找到素导，轻声说道：“谢谢老师和同学们的帮助，让我感受到了集体的温暖，也让我学会了如何与人沟通，现在我对大学生活充满了期待。”
一直以来，为了贯彻学校 “一切为了学生，一切为了教学质量，一切为了学校的发展” 的办学理念，不让一个生活上有困难的学生失学，不让一个学习上有困难的学生掉队，不让一个心理上有困难的学生自伤，不让一个行为上有困难的学生落后，不让一个就业有困难的学生毕业即失业，素质导师始终把学生的成长放在首位，针对不同学生的特点和需求，精准施策、用心帮扶，用爱心、耐心和责任心为学生的健康成长保驾护航，助力每一位学生在大学时光里实现自我成长与蜕变。
