中南在线5月31日消息(大通社记者 干晨希 报道)在人工智能与数字经济浪潮下,传统旅游管理专业正经历深刻变革。市场不再满足于单纯的景点讲解,而是渴望既懂文旅内涵、又会数字运营的复合型人才。在武昌理工学院商学院旅游管理专业,一门门融合“智慧景区管理+旅游大数据”的特色课程,正重新定义着学生对“旅游管理”的认知。
武昌理工学院旅游管理大二学生纪玉晨曾以为自己的未来注定与导游词和旗帜为伴。然而,当老师带她在《酒店前厅客房服务与管理》课上操作全英文软件完成房态调度,在省级实习实训基地——大洪山绿林山风景区亲手设计研学课程,用DeepSeek等AI工具分析旅游大数据时,她发现,“旅游管理”不再是简单的迎来送往,而是智慧运营与数字技术的交响。

这背后,是该专业对数字化变革的全面拥抱。从旅行社运营管理、景区数字化运营到AI工具与应用、旅游大数据分析、研学导师技能实训——课程体系彻底跳出纯理论灌输,搭建起“导游+研学导师”双技能实践平台,依托省级研学示范基地,在景区智慧化领域专家引领下,年均高效开展超50个研学项目。课堂上,100%高学历的“双师型”教师团队既有扎实学术功底,又具备一线实战经验。系主任张燕燕、宁可等老师从语音语调到情绪管理,手把手打磨学生专业素养,让“知行合一”从口号变成肌肉记忆。

该专业最大的底气,来自“实战化”培养平台的深度支撑。学校拥有省级实习实训基地——大洪山绿林山风景区,并与武汉欢乐谷等头部企业深度合作。近年来,该专业学生导游资格证通过率远超全省平均水平,在省级研学旅行课程设计大赛中屡获佳绩。这种“以实战促学、以项目育人”的模式,让学生走出课堂时不再是机械背诵导游词,而是学会从数据细节入手、从游客体验出发,追问每个服务环节的优化空间。
面对记者采访,纪玉晨表示:“旅游管理学习像一场与时代同行的修行。我原以为是讲好故事,后来才发现,每一个AI工具都是对游客体验的智慧应答。旅游的魅力,在于用数字技术守护旅途的温度,以专业的力量点亮每一段山河记忆。”(完)