中南在线2月26日消息（大通社记者 马思琪 报道）近日，武昌理工学院收到一封来自承德税务部门的表扬信，信中高度赞扬汉语言文学2313班学生朴扬在税务助理岗位实践期间的优异表现。作为一名青年党员，朴扬带着深厚乡土情结扎根家乡办税服务厅，以党员标准严格要求自己，用专业素养与暖心服务践行初心使命，获评实践单位“优秀个人”，用青春行动书写了新时代大学生服务家乡、奉献社会的动人篇章。
实践期间，朴扬以饱满热情投身纳税服务一线，全面参与政策宣传、导税咨询、窗口辅助、文明引导与便民服务等工作。每天提前到岗整理仪容，以最佳状态迎接纳税人。面对海量咨询与基础业务，始终耐心细致、严谨负责。他主动向纳税人解读最新税收政策与办税流程，在大厅引导分流、协助取号与资料预审，配合窗口人员提升办事效率，用心维护大厅秩序，为老人、残疾人等特殊群体提供全程帮扶，用贴心服务温暖每一位办事群众，日常工作紧张而充实。
初到岗位时，税收专业知识的欠缺曾让朴扬面对专业咨询无从下手。为快速补齐短板，朴扬利用休息时间恶补政策法规与业务流程，虚心向同事前辈请教，将疑难问题逐一记录复盘。凭借汉语言文学专业的文字理解与沟通优势，他很快熟练掌握业务技能，不仅能独立解答各类咨询，还能结合纳税人实际给出合理建议，实现从“新手”到“能手”的快速成长。
让朴扬印象最深的，是一次为老人服务的经历。一位老人独自前来办理业务时略显局促，朴扬主动上前，全程陪同引导，耐心解答疑问。业务办完后，老人紧紧握着他的手反复道谢。“那一刻，我真切感受到‘为人民服务’不是一句口号，而是实实在在温暖人心的行动。”正是这种将心比心的服务态度，让朴扬在平凡岗位上收获了纳税人的笑脸，也赢得了单位的认可。实践结束时，他不仅获评“优秀个人”称号，单位还专门向学校发来表扬信，信中充分肯定了他“以党员标准严格要求自己，主动担当、冲锋在前”的优良作风。
朴扬表示：“基层是最好的课堂，实践是最好的老师。青年学子不必畏惧走出舒适区，更不必担心专业在基层无‘用武之地’。沉下心服务家乡、服务人民，就能实现个人成长与社会进步同频共振。希望更多同学投身基层实践，在服务家乡的舞台上绽放青春光彩，以实干担当书写属于青年一代的青春华章。”（完）
